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小p和俺老公滴创业故事(完毕!)厚厚厚

小p和俺老公滴创业故事(完毕!)厚厚厚

一、决定创业

2004年12月,即将离开校园的我们开始了各自为未来的打算。同窗四年,真挚情意,在此刻,却没有人为即将到来的离别而伤感,因为,工作难找、专业不对口、想办法落户口、租房子、复习考研,还有即将终结的爱情……这一切把每个人弄得忙忙碌碌。我和我的男朋友,打算逃开这些复杂而又劳神的奔波忙碌,逃开压力大的就业环境,打算发扬风格为社会空出两个就业空间,决定自主创业。

四年的文化旅游专业学习,使我们信誓旦旦,觉得旅游自从诞生那天开始就是为我们而准备的。经过看似深刻的分析,我们决定将市场定位在大学生旅游。原因有四:第一,经营大学生旅游的旅行社并不多,第二,大学生的旅游需求不少,第三,我们在校园时,兼职经营过这块市场,每个黄金周都能招到一百多人,赚三千块钱,第四,我们是大学生,懂得大学生的心理与需求。说我们天真也好,说我们不够成熟也罢,总之那个时候世界是我们的,一切似乎都会理所当然的按照我们所想的轨道行进,我们喊出了第一年赚十万块的目标!

有了想法,就应该有行动了。据我们当时的了解,旅行社的加盟费一般都是3万元一年,还要交质量保证金1万元。这个数字对于有些人来说可能是小case,但对于当时的我们来说,简直就是天文数字。两个人的父母都是工薪阶层,供养孩子上完大学基本没有什么存款了,去哪里搞这么多的钱呢?新成立的旅行社实力并不强大,也许,加盟费会低一些?~~ 抱着这个想法,我们开始了对新旅行社的搜索。终于,北京世纪崇光旅行社这个比较响亮地名字出现在电脑的屏幕上,成立于2004年4月18日,经营许可证号:L-BJ-GN00497……


二、成功加盟

忐忑的心,焦急的心,期盼的心,小齐(俺老公)鼓足勇气给世纪重光旅行社的老总孙总打了电话。本以为会听到拒绝的声音,意外地是,孙总是个极其爽快的人,两分钟的电话结束后,我们已经开始准备登门详谈加盟细节……

那是12月份,天气很冷了,小齐骑着自行车带着我,摸索着找到了复兴路63号院。旅行社的地址是复兴路甲63号,我们搜索了半天没有看到这个“甲”字,问了好几个人,也没有结果。索性试探着往前走走,居然找到了!原来是前面的一个干休所的院子,一个破破的铁牌挂在院里的墙上,红漆着“世纪崇光旅行社有限公司”几个字。我的心,说实话,瓦凉瓦凉的,觉得一丝希望就快要这么……
     
往院子里面走要经过一段大约50米的胡同,路旁的树只剩下枝丫,院子里面静静的,只听到我们的脚步声,真有点害怕,别是进了贼窝了!走过胡同,又一道大门,还有一个穿军服的人站岗,我心里的问号无限制的扩大,此时的好奇心远远战胜了恐惧感。终于看到了另一块旅行社的牌子——比大门的那个还破——上了三楼,敲开总经理办公室的门,看到一位慈眉善目、气质非常好的中年妇女,谈判开始了。

孙总的确是个有魄力的女性,谈判的开始是她讲述自己的故事,我们耐心的听,她激动地讲,一直没有进入正题。没有经验的我们根本不知道该如何把谈话引入加盟一事。终于找到她喘气的空档,我们插进了话。孙总也不含糊,直接了当的将加盟费用、加盟合同等拿给我们看。嗯,2万块,比我们预想的少了1万块,心里不禁暗自窃喜。事实证明,孙总之前的铺垫是十分必要的,无形之中树立了一个诚信、豁达、正直的形象,让我们感到非常的踏实。于是决定第二天过来交定金。孙总对于我们俩的勇气也非常的欣赏,不但在一开始给了我们只交5000块定金的政策,还在今后的日子中对我们照顾有加。

来交定金时,我的心还很放不下来。因为小齐将马上要交的5000块学费拿了过来,如果这是一家皮包公司的话,我们的日子可就惨了。于是,我还记得我怯生生的问了一句“孙总,我说一句话您可别生气,您这不是皮包公司吧!”现在想想这不是傻吗?哪有皮包公司会说是的啊!签了合同,交了定金,开了收条,领了办公室钥匙,我们的创业也要真正开始了……

三、可爱的办公室和疯行天下的诞生

我是个急性子的人,小齐是个慢性子。我第二天就要去收拾办公室、买家具,小齐却说再等一个星期。吵了一个小架,我占了上风(其实,我是担心孙总是骗子,想要去看看她还在不在。)。于是,骑着自行车,开到了旅行社,开始清洁工作。也不知道里面以前住着的是怎么样的人,据说是两个老头子,反正屋子里面脏的不得了。墙都是黄色的,还有很多钉子,暖气缝里面有臭袜子、卫生纸、木棍等等,一个字:真脏!好不容易收拾好了办公室,已经是中午了。我又死拽着小齐跟我去买办公桌,他又驼着我从万寿路骑车子到了八宝山,找到了家具市场,开始买家具。精挑细选,死缠烂打,狂砍价钱,终于备齐了办公用品,雇了个车,运回到了办公室——已经天黑了。组装过程中发现有张桌子的钥匙孔是坏的,我们买的小茶几有个零件配不上,当时都要气死我了。还好小齐比我沉着,跟他们商量把东西运回去,换好了再运回来。(唉,刚毕业,连个桌子都不会挑。)折腾完第二趟,已经是夜里了。我们又抓紧时间骑车子赶回学校,不然没有睡觉的地方了!

第二天,又来到办公室。看着黄不拉叽的墙,心里特别的不舒服。打听了一下,粉一遍墙要花几百块,那个时候我们每一分钱都要算计着花啊,所以决定自己动手。买了一盒粉笔,买了几张砂纸,开始了白墙的工作。这个活干起来可真是累,我们花了几个小时的时间终于把墙弄白了那么一点点。接着又布置我们的办公室,一天又过去了。紧接着,我们买了二手的打印机,计算机,还托朋友送了一个饮水机,办公室终于新鲜出炉了。看着我们精心布置好的办公室,我们把辛苦都忘了。只觉得以后有了自己的领地,自己的天空……为了省钱,我们买了一张沙发床,晚上可以住在办公室,连房租都免了。算算手里的钱,奖学金、生活费、打工积攒的钱、从家里调的几千块已经所剩无几,而生活,才刚刚开始……

经过激烈的讨论,从“青春任我行”“任我游”“游天下”等等的头脑风暴中,“疯行天下”脱颖而出,成为我们大学生旅游的专业品牌(自豪一下,是我的杰作哦!哈哈哈哈)。我又借着那点小本事,做了flash等作为我们网站的元素,还精心策划了很多logo,但是无疑入选,最后还是小齐那个用字体做出来的logo占了上风。不管怎么说,“疯行天下”诞生了,他将用真诚、热情服务天下大学生!
最后编辑猪宝pp 最后编辑于 2008-01-29 10:15:28
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我们两口子现在也正值创业期啊!期待下文!很有共同语言啊!

文学是激情燃烧的火焰,是心灵孕育的珍珠,是灵感编织的美梦,是创造抚育的奇葩。----美好园文学社欢迎你!~~~~~~~


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关注中!我家公司今年六月份刚成立,现在运行得还好!共同分享创业故事!

期待!!!!!!!!!!!!

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青春的激情在这刻燃烧!创业的故事从这拉开帷幕……

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就喜欢看连载,后面的更精彩,有下午版吗
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我也来捧场了,我说明,我只能来分大家的,但是没东西给大家分享哦.只能求经了
以后我也有创业故事了再来分享哈
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小P,快快写来续集啊!期待的不行了............

青草,去咱的版里发个你的创来故事来!
我是小熊维尼,我在寻找罗宾......有谁知道他在哪里吗?

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哈哈,小P继续!踏实\能干的小两口.
推广现代科学育儿理念,探索儿童教育秘密,关注现代人心理健康,引领现代健康生活方式。让我们从关心自己和孩子的心灵开始,来一起营造健康、阳光、富足的美好人生。

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“孙总,我说一句话您可别生气,您这不是皮包公司吧!”真够可爱的
推广现代科学育儿理念,探索儿童教育秘密,关注现代人心理健康,引领现代健康生活方式。让我们从关心自己和孩子的心灵开始,来一起营造健康、阳光、富足的美好人生。

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四、我们的第一桶金
        第一个团是个意外团。有个玩的很好的姐姐去深圳那边打工,刚好他们公司要来北京玩,姐姐就把我们介绍给了他们。(嗯,姐姐现在回安徽老家生小孩去了,老天爷保佑她健康,她的小宝宝更健康~)来团了,真是激动得不得了,可是地接团我们从来没有操作过,根本不知道从何处下手。好在,我们的好八字总使我们有很多贵人帮助……

    孙总是我们遇到的第一个贵人,是她让我们认识了查总——我们的第二个贵人。第一次和查总聊天,我们收获了很多,最重要的是他把我们设计的乱七八糟的线路给调整了一下,并且教给我们怎么样做线路。第二次和查总聊天,他给我们订了个很便宜的车。我们订的车要2000块钱,他一下子就给我们省了500,这使我们的利润更多了。他还给我们提供了很大的方便,推荐了很多好的餐厅,这些都让本来不知所措的我们,充满了信心。老天爷会保佑查总一切顺利的。

    车订好了,餐订好了,房却出了问题。本来我们订好了友谊宾馆,可是在最后确认的时候,友谊宾馆不允许小孩子与大人同床,把口水说干了都不行,我们只好沮丧的放弃了。团就要来了,房却订不到,这可是件难办的事情。于是我们去找孙总,希望能够得到更多的酒店联系方式。巧的是,遇到了第三个贵人——我不知道他是谁——他给我们提供了京瑞大酒店——五星级酒店——一个晚上的价格比友谊宾馆这一四星级酒店还要便宜。我们马上联系了京瑞,而且第一时间跟客人协商:“真是对不起,咱们订团订得晚了,友谊宾馆已经没有足够的房间了,所以我们给您订了个五星级的酒店,费用差价由我们补,您看行吗?”这句话是很有水平的,首先责任推给了对方——定团订晚了,第二差价由我们补——他们觉得占了便宜,其实偷了油水的是我们。对方欣然答应,我们准备接团了。

    谈价钱的过程中还发生了一些事情,也使我们增长了不少的技术水平。比如,谈价钱出现僵局的时候,我们虽然很想接这个团,利润也已经足够多,还可以让利,但是我们就说“真是对不起,要是这个价钱还要让的话,我们就接不了了。”对方说“那我们再考虑考虑吧!”这个时候,无论如何是要等的。两天过去了,对方都没有打电话给我们,我们非常着急但又必须稳住,因为我觉得这个时候谁先打电话,谁就输了。果然,第三天的时候,对方打电话过来,同意以那个价钱走,并且马上签了合同。后来我似乎在哪本书上看到了这么一说,出现僵局的时候一定要等,还为自己自豪了一下呢!

    团接得很顺利,那几天过的也很辛苦。大冬天的每天早上五点多就要起床,然后带团,奔波一整天之后回到家里已经夜色深深了。由于我们请的导游是自己的同学,而她的讲解不是很精彩,每天晚上我还要上网、翻书准备第二天的景点导游词。就这样过了四天,我已经满脸痘痘了。

    我们的服务很真诚,很细心周到。第一天游故宫时,有个十二三岁的小女孩穿了新鞋子,脚疼得不得了,小齐和我轮流背着她游故宫,我还亲自为她揉脚,这个举动一定感动了他们,因为接下来的几天,就算是餐吃得不好,他们也都客客气气的跟我们商量解决。而且,主动提出要去购物,买了好多北京烤鸭和果脯,让我们拿到了两百块的回扣。最后送团那天,我给他们唱了一首歌,范晓萱的那首处处都有你,他们听了之后很感动,在机场一一跟我道谢,道别……后来的一段时间,我们都还有联系,他们还预定2008年来北京还找我们服务。

    这个团之所以这么顺利,还与我们的司机师傅分不开。师傅姓宋,人非常好,一路上对我们照顾有加,帮助有加。一直听说北京地接的师傅们欺负导游,爱给脸色,团质不好、回扣不高还会甩团,可是宋师傅是我们完全改变了对师傅的看法。祝愿他每天开车都平平安安。

    这就是我们的第一个团,算算了团款,居然赚了3000块钱,连查总都惊呆了,因为现在地接难做,能有这么高的利润真是个奇迹。或许,无心插柳柳成荫吧!我们一心想着怎么样把团带好,却收获了那么多贵人,那么多经验,额外的,还有那么多钱……
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五、春游开门红
    2006年,经过一系列的准备,设计线路、招聘、培训等等,春游终于开始了。第一个团是农业大学东校区的一个班,24个人,目的地是青龙峡。为什么说是春游开门红呢?因为那天刚好赶上青龙峡景区开业,我们的团九点多到达,正好他们放鞭炮,好像是专门迎接我们似的。旅游者们都高兴得不得了,我们也把这理解成一整年生意红火的预示。景区老总亲自接待了这第一批客人,还免了几个人门票,这可真是叫人振奋的事情啊!
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六、用人不善(一)
春游火热的进行着,4月份的第一个周末我们就出了8个团,忙得不亦乐乎的同时,存折上的数字一天比一天多——这是最叫人安慰的事情。可是,当一切太顺利的时候,就会有倒霉的事情发生了。管理上隐藏着的弊端终于浮出水面……

    人民大学代理唐某刚来面试的时候给我的感觉是很能说,能干,有一定的能力。事实证明,她也的确很能干。本来旅游路线是这样承诺的:报价包括:往返普通旅游包车、一正餐、一早餐、旅游意外险、导游服务费、自助烧烤、篝火、农家院住宿、景点门票。可是她是这样承诺的:报价包括:豪华旅游车,标准四人间、五顿餐、篝火、自助烧烤、烤全羊、景点门票(对了,她还承诺旅行社会送大家小河划竹排,而青龙峡景区那个时候根本就没有这个项目)、旅游意外险、导游穹?amp;hellip;…105块钱的报价,享受这么多,这也太划算啦!可是我们拿到她代签的协议之后,脸都青了。如果只有一个这样的团也就罢了,关键问题是她居然签了两个这样的团,而且其中一个有50多人。如果每个团都按照她所签的合同做,我们这个春天赚的钱恐怕都要赔进去了。

    先管不了教训唐某了,首先要做的是与客人交涉。我们费尽了口舌,受尽了责骂,终于与班级负责人达成了一致,看似把损失减到了最低。为什么说是看似呢?因为我们没有想到的事情是接二连三地发生的。

    正式出团那天一切都很顺利,到了篝火晚会的时候,有位老师开始带头闹事。我无意批评人大的老师怎么样,但是那位老师的确出乎每一个人的意料,包括农家院的婆婆都对他鄙视到了极点。篝火晚会大家玩得很开心,很high,可是,忽然间吵着要吃烤全羊,导游解决不了,就把电话打到了社里,说我们承诺了烤全羊,为什么没有。我就说我们已经跟你们的班长沟通过了,事情是我们的失误,我们代理胡乱承诺,发生了一些误会,你们班长已经跟我们都沟通好了,那边是没有烤全羊的。他们老师就把班长叫过来通电话,没想到他们班长是那样的一个人,居然一口否认,还说合同上面签着的……老师带头起哄,说我也没有办法,我是没什么的,我的学生们不同意啊!还把电话指向学生们,大声喊:同学们,没有烤全羊怎么办?电话这边,我听到那边的学生们大声地喊“退钱!退钱!”我们谈了好半天,该说的话都说了,我都被弄哭了,可是那个老师一点退让的意思都没有(老师是个男的),为了让他们满意,也为了他们不要对我们以后的工作造成什么负面的影响,我们决定退钱。本以为退了钱就可以了,没想到篝火晚会之后,他们老师要求农家大姐再做一顿饭。那个时候已经是夜里十一点多了,农家大姐为了准备明天的早饭也都睡下了,他们这样要求实在让我们为难。他们很理直气壮地说我们承诺了5顿饭,可是……没有办法,我们毕竟太嫩了,让大姐有给做了一些粥和馒头。这个团终于送走了。赔钱的同时,我们收获了很多很多的教训……

    首先,代理的任用方面我们没有把好关,代理线路的培训没有做到人人考核。其次,我们对代理们太过仁慈,没有什么赏罚制度,让他们几乎没有一点压力,第三,我们对人太过信任,而做生意是要有凭有据的。比如我们和他们班长协商之后,没有重新拟定一份合同,造成后来他们以合同为要挟,使我们非常的被动。从那以后,我们就重新制定了代理制度,赏罚分明,开除了唐某(我们实在太仁慈了,她给我们造成了那么大的损失,我居然还给了她五百块钱的代理费)。以后在合同方面亦不敢掉以轻心了。

    本来以为事情就这样结束了,没有想到,更龌龊的事情还在后面……
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卖个关子先……
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哈哈,先占一楼。再慢慢看。

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那晚回复不了,咋的都写了这么多了呀,继续,小P。
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